Frequently Asked Questions (FAQ)

การติดต่อหน่วยงาน ติดต่อ

หน่วยงานตั้งอยู่ที่ไหน และมีช่องทางการติดต่ออะไรบ้าง? เวลาทำการของหน่วยงานคือช่วงใด? ติดตามข่าว/ประกาศล่าสุดจากช่องทางใด?

บริการประชาชน / e-Service บริการ

มีบริการออนไลน์อะไรบ้าง เช่น ยื่นคำร้อง / จองคิว / ชำระค่าธรรมเนียม? ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการยื่นคำขอแต่ละประเภท? สามารถตรวจสอบสถานะคำร้องได้จากที่ไหน?

ภาษีและค่าธรรมเนียม การเงิน

ช่องทางชำระภาษี/ค่าธรรมเนียมมีอะไรบ้าง? ชำระล่าช้ามีค่าปรับหรือไม่? ขอใบเสร็จย้อนหลังได้หรือไม่?

การขออนุญาต ใบอนุญาต

ขอใบอนุญาตกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ ต้องยื่นที่ไหนและใช้อะไรบ้าง? ขั้นตอนการต่ออายุใบอนุญาตเป็นอย่างไร? สามารถยื่นคำขอทางออนไลน์ได้หรือไม่?

สวัสดิการและการช่วยเหลือ สังคม

ขอความช่วยเหลือเมื่อเดือดร้อนได้อย่างไร? มีโครงการสำหรับผู้สูงอายุ/ผู้พิการหรือไม่? การขอรับเงินอุดหนุนเด็กแรกเกิดทำอย่างไร?

คำถามทั่วไป ทั่วไป

พบปัญหาใช้งานเว็บไซต์/ระบบออนไลน์ ควรติดต่อใคร? แจ้งเรื่องร้องเรียน/เสนอแนะได้อย่างไร? ติดตามประกาศจัดซื้อจัดจ้างจากที่ไหน?